隐私保护政策

欢迎使用基普智能科技（山东）有限公司旗下的产品与服务。

我们一贯重视用户的个人隐私和数据安全。本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您对这些信息享有的权利。使用我们的产品和服务即表示您同意本隐私政策。如果您不同意本政策的任何条款，请不要使用我们的产品和服务。

依照我国《网络安全法》、《互联网用户个人信息保护规定》等法律、法规、规章的要求，以及参照其他国家、地区的通行做法，我们重视您对个人信息的自主控制权，并采取多重措施保障您对自己的个人信息。

1. 信息收集范围

我们仅收集为提供服务所必需的个人信息，包括但不限于：

• 账户信息：用户名、邮箱地址、手机号码（如提供）、密码（加密存储）
• 身份信息：企业用户的公司名称、统一社会信用代码等商业主体信息
• 使用信息：API调用记录、服务使用统计、功能使用偏好
• 技术信息：IP地址、设备信息、浏览器类型、操作系统、网络状态
• 日志信息：系统访问日志、操作记录、错误报告（不包含敏感内容）

重要说明：我们不会主动收集您的敏感个人信息。您通过我们产品处理的业务数据完全由您控制，我们不会访问或存储这些业务数据的具体内容。

2. 信息使用目的

我们收集的信息仅用于以下合法目的：

• 服务提供：身份验证、账户管理、API访问控制、服务计费
• 服务改进：分析使用模式、优化性能、开发新功能、修复问题
• 客户服务：处理咨询、技术支持、问题解决、服务通知
• 安全保障：监控异常访问、防范安全威胁、维护系统稳定
• 法律合规：遵守适用法律法规、配合监管要求、维护合法权益

3. 信息共享原则

我们承诺不会出售、出租或以其他商业目的向第三方披露您的个人信息。仅在以下情况下，我们可能共享您的信息：

• 明确授权：获得您的明确同意或主动请求
• 服务需要：与可信的第三方服务商（如云服务提供商、支付处理方）在严格保密协议下合作
• 法律义务：应法律法规要求或司法机关、监管部门的合法要求
• 权益保护：为保护我们、用户或公众的合法权益、财产或安全
• 业务转移：因合并、收购或资产转移需要，且接收方承诺遵守本政策

4. 信息安全保护

我们采用业界先进的技术和管理措施保护您的个人信息：

• 技术保护：数据传输采用SSL/TLS加密，数据存储采用AES加密，密码采用安全哈希算法
• 访问控制：实施最小权限原则，设立多层访问控制和身份验证机制
• 监控审计：部署实时安全监控系统，定期进行安全审计和漏洞扫描
• 员工培训：对处理个人信息的员工进行保密培训和权限管理
• 备份恢复：建立数据备份和灾难恢复机制，确保业务连续性

您的个人信息存储在位于中华人民共和国境内的安全服务器上，我们不会将您的个人信息传输至境外。

5. 数据保留期限

我们仅在为实现收集目的所必需的期限内保留您的个人信息：

• 账户信息：在您使用服务期间及账户注销后6个月内保留
• 使用记录：根据服务类型保留12-24个月，用于账单核对和问题排查
• 日志信息：通常保留3-6个月，安全相关日志可能保留更长时间
• 法律要求：如法律法规要求更长保留期限，将依法保留

超过保留期限的个人信息将被安全删除或匿名化处理。

6. 您的个人信息权利

依照相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 知情权：了解我们收集、使用您个人信息的情况
• 访问权：查询我们持有的您的个人信息
• 更正权：要求更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权：在特定情况下要求删除您的个人信息
• 限制处理权：要求限制对您个人信息的处理
• 数据可携带权：要求以常用格式获取您的个人信息副本
• 撤回同意权：撤回您之前给予的同意（不影响撤回前的合法处理）

如需行使上述权利，请通过本政策底部的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。

7. Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验和服务质量：

• 必要 Cookie：维持用户登录状态、保障网站安全运行
• 功能 Cookie：记住用户偏好设置、语言选择等
• 分析 Cookie：了解网站使用情况、优化用户体验

您可以通过浏览器设置管理 Cookie，但请注意，禁用某些 Cookie 可能影响网站功能的正常使用。

8. 未成年人保护

我们的服务面向企业和成年用户。我们不会主动收集14周岁以下未成年人的个人信息。

如果您是14-18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，请确保您已经得到父母或法定监护人的同意。

如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息，我们将立即采取措施删除相关信息。

9. 隐私政策的更新

我们可能根据业务发展、法律法规变化等原因不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布。

如有重大变更，我们将通过以下方式通知您：

• 在网站显著位置发布公告
• 通过注册邮箱发送通知邮件
• 通过系统消息或弹窗提醒

继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或者投诉。请随时通过以下邮件联系我们：info@dathor.cn。一般情况下，我们会在 7 个工作日内对您的邮件作出回复。

本隐私政策自2025年9月17日起生效。