最终用户许可协议

【重要提示】请在下载、安装和使用我们的产品和服务之前仔细阅读下列条款，特别是有关免除或者限制责任、争议管辖的条款，以及开通使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。这些条款可能以加粗形式提示您注意。

通过下载、安装、注册、访问或使用我们的产品和服务，即表示您已阅读、理解并同意受本协议的约束。如果您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用我们的产品和服务。本用户协议建立在您（个人或者商业组织）与基普智能科技（山东）有限公司（以下简称“我们”）之间。为了换取对本产品的使用，您同意如下条款:

1. 定义与解释

在本协议中，除非上下文另有要求，下列用语具有以下含义：

• "产品"：指由我们开发、拥有或授权的所有软件产品，包括但不限于雷驼智能引擎、雷驼小智及相关组件
• "服务"：指我们通过我们的产品向您提供的 AI 模型调度、智能对话、API 接口等技术服务和相关支持服务
• "用户数据"：指您在使用我们产品和服务过程中提供、上传、传输或生成的任何数据和内容
• "知识产权"：指专利权、商标权、著作权、商业秘密、技术诀窍及其他一切知识产权

2. 许可授予

2.1 有限许可
在您遵守本协议条款的前提下，我们授予您一项有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可的许可，允许您按照本协议和相关产品文档的规定使用我们的产品。

2.2 许可限制
除本协议明确授权外，您不得：

• 复制、修改、改编、翻译或创建我们的产品的衍生作品
• 反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试获得我们的产品的源代码
• 出售、出租、出借、分发、转让或以其他方式商业化利用我们的产品
• 移除、修改或遮盖我们的产品中的任何版权、商标或其他知识产权标识
• 使用我们的产品开发与我们产品竞争的软件或服务

3. 用户账户与注册

3.1 账户注册
您需要注册账户并提供真实、准确、完整的信息才能使用我们的产品和服务。您有义务及时更新注册信息以保持其真实性和有效性。

3.2 账户安全
您应当保护好自己的账户信息和登录凭据，对在您账户下发生的所有活动承担完全责任。如发现账户被未授权使用，请立即通知我们。

3.3 账户转移限制
您的账户仅供您使用，不得转让、出售、赠与或以其他方式转移给任何第三方。

4. 使用规范与限制

4.1 合法使用
您承诺仅为合法目的使用我们的产品和服务，不得：

• 违反任何适用的法律、法规、规章或政策
• 侵犯他人的知识产权、隐私权或其他合法权益
• 传播违法、有害、威胁、滥用、骚扰、诽谤、粗俗、淫秽或其他令人反感的内容
• 上传、传输病毒、恶意软件或其他有害代码
• 进行任何可能损害、禁用、过载或损坏我们服务或网络的行为

4.2 技术限制
您不得通过技术手段绕过我们设置的任何使用限制，包括但不限于API调用频率限制、数据处理量限制等。

4.3 商业使用
如您需要将我们的产品用于商业目的，请确保已获得相应的商业许可。未经授权的商业使用可能导致服务终止和法律责任。

5. 知识产权

5.1 我们的权利
我们的产品及其所有组件（包括但不限于软件、算法、界面设计、文档、商标、标识）的所有知识产权均归我们或我们的许可方所有。

5.2 用户数据权利
您保留对自己用户数据的所有权利。我们不会声称对您的用户数据拥有任何所有权，但您授予我们处理这些数据以提供服务的必要权利。

5.3 反馈与建议
您向我们提供的任何反馈、建议或意见，我们可无偿使用并不受限制地将其纳入我们的产品中。

6. 费用与支付

6.1 服务费用
某些产品功能或服务可能需要付费使用。具体费用标准和支付方式请参见我们的官方网站或产品内说明。

6.2 费用调整
我们保留调整服务费用的权利。价格变更将提前30天通知用户，继续使用服务视为接受新的费用标准。

6.3 退款政策
除法律明确规定或我们另行承诺外，已支付的费用概不退还。

7. 隐私与数据保护

我们严格遵守相关隐私保护法律法规，按照我们的《隐私政策》处理您的个人信息。请仔细阅读我们的隐私政策以了解我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

我们承诺不会主动访问或分析您通过我们产品处理的业务数据内容，但可能为了提供技术支持或维护服务稳定性而进行必要的技术处理。

8. 服务可用性与维护

8.1 服务水平
我们努力保持服务的稳定运行，但不保证服务100%可用。我们可能因维护、升级或其他技术原因暂停服务。

8.2 计划维护
我们将提前通知计划内的系统维护。紧急维护可能无法提前通知，但我们会尽快恢复服务并及时说明情况。

9. 协议终止

9.1 用户终止
您可以随时停止使用我们的产品和服务，并通过适当方式注销您的账户。

9.2 我们的终止权
如您违反本协议的任何条款，我们有权立即终止本协议并停止向您提供服务，无需承担任何责任。

9.3 终止后果
协议终止后，您应立即停止使用我们的产品，并删除已下载的软件。我们可能删除您的账户数据。

10. 免责声明

重要提示：请特别注意以下免责条款

10.1 "按现状"提供
我们的产品和服务按"现状"和"现有"基础提供，不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性或非侵权性的保证。

10.2 技术限制
AI 技术存在固有限制，可能产生不准确、不完整或不当的输出。您应当独立验证和判断 AI 生成内容的准确性和适用性。

10.3 第三方内容
我们不对第三方内容、链接或服务承担责任，也不保证其准确性、完整性或可用性。

11. 责任限制

重要提示：以下条款限制了我们的法律责任

在适用法律允许的最大范围内，无论基于合同、侵权或其他法律理论，我们对您或任何第三方的间接损失、特殊损失、偶然损失、后果性损失或惩罚性损失不承担责任。

我们对本协议项下的全部责任总额不超过您在发生争议前12个月内向我们支付的费用总额。

12. 适用法律与争议解决

12.1 适用法律
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

12.2 争议解决
因本协议引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

13. 协议修改与通知

13.1 协议修改
我们保留随时修改本协议的权利。修改后的协议将在我们的官方网站发布，并自发布之日起生效。

13.2 重大变更通知
对于实质性修改，我们将通过邮件、网站公告或产品内通知等方式提前30天通知您。

13.3 持续使用
在协议修改后继续使用我们的产品和服务，即表示您接受修改后的协议条款。

14. 其他条款

14.1 完整协议
本协议连同我们的隐私政策和其他相关政策构成双方之间关于本协议主题的完整协议。

14.2 可分割性
如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍将保持有效。

14.3 语言
本协议以中文为准。如有其他语言版本，以中文版本为准。

15. 联系我们

如果您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

本最终用户许可协议自2025年9月17日起生效。